网付案例：90%的商家都会遇到的经营难题，刷脸支付轻松搞定

2021-04-19

一家普通的小区蔬果店，每日顾客爆满，月流水近十万，每月纯利润4-5万的秘诀是什么？跟随小编的步伐，揭秘这家并不平凡的平凡蔬果店。

平凡蔬果店所处的小区位置比较偏僻，虽然附近设有一个高档小区，但周遭却没有农贸市场，需得驾车10分钟才能到达别处的农贸市场进行菜品采买。

因此，居民们平时买菜都会选择小区楼下的这家平凡蔬果店。虽然平凡蔬果店的确很平凡，装修不豪华，店面也只有40平，但是这并不妨碍店铺的生意兴隆。

平凡蔬果店蔬菜水果的种类丰富，且食材新鲜，都是每日新鲜运送过来的，不卖隔夜蔬菜瓜果，因此深受小区居民的喜爱。

按理来说，生意红火是件好事，但正是因为店铺生意太过红火，也产生了不少的问题。

平凡蔬果店是一家夫妻店，老板孙哥负责称重和收银，老板娘陈姐负责货架上的商品摆放。每到高峰期，困住夫妻俩的问题就来了，狭小的店内被赶着买菜回家做饭的居民包围，不时还有电话声、小孩哭闹声，询问声，各种各样的声音直接盖过了资金到账的提示声。

店内一下子聚集太多人，网络也时常拥堵，会出现资金到账语音播放延迟的现象。店内只有夫妻两人本就忙不过来，孙哥还要在顾客付完款后核对一下支付情况。有时候太忙了孙哥经常会算错账，幸好顾客会及时发现，这时候孙哥便会送顾客点葱和香菜表示歉意。

面对高峰期，夫妻俩实在是分身乏术。

网付合伙人林总以往就做过很多类似的商户案例，在了解了平凡蔬果店的经营问题后，林总给平凡蔬果店提供了一个解决方案：使用蜻蜓刷脸支付设备。

蜻蜓刷脸支付设备可调节播报音量让收款提示音更清晰，商户无需担心店内声音嘈杂而听不见资金到账的声音；

自带流量卡无需担心网络问题，收款实时到账，商户不用再去核对消费者的支付状况，增加双方的信任度。

键盘自带计算器功能，避免口算心算导致算错账。

支持刷脸支付，即使居民没带手机也能进行支付，消费不受限。

按照果蔬店日常的人流，在设备点亮后的5个月期间，只需平均每日完成9人IoT刷脸核身支付，即可达到蜻蜓设备补贴的条件，因此林总决定给平凡蔬果店免费铺设刷脸设备。

夫妻俩很满意林总提出的解决方案，并表示店内正急缺这样的收钱工具，迫不及待的想安装好该设备。

蜻蜓IoT设备独立收银模式适用无收银电脑的商户，收款时只需要在设备外接键盘中输入金额发起收款，消费者在设备屏幕中点击支付，即可完成订单支付。

在对孙哥店铺进行回访的时候，林总发现日交易流水远远没有达到往常的状态，一番了解下林总得知，大多数顾客还是习惯扫描店内的二维码进行支付，而分身乏术的夫妻2人也没有时间能引导顾客使用刷脸支付进行下单。

这也导致了另一个问题的产生，在进行每日对账的时候，除了要对账刷脸支付设备产生的账单外，还要去对二维码支付产生的账单，这也在一定程度上加大了夫妻俩的工作量。

于是，林总为了帮助夫妻俩引导顾客使用刷脸支付进行消费，决定在平凡蔬果店的招牌上悬挂横幅，表明使用刷脸支付进行支付会有金额减免，以此调动居民的刷脸支付积极性，尽量让居民都使用刷脸支付，这样夫妻俩在对账上也能节省一大笔时间。

横幅的宣传推广起到了直接作用，居民看到横幅上的优惠信息后都会询问孙哥是否确有其事，在得到肯定的答复后都会主动使用刷脸支付进行支付，支付成功后看到优惠的金额，即使只是几块的优惠金额，他们也十分的满意。

林总还给夫妇俩提出了一个营销活动建议，因为平凡蔬果店不卖隔夜菜，所以到了晚间会有蔬菜剩余的现象，林总建议夫妇俩可以在晚间8-9点时，将所有的蔬菜瓜果打8折卖出，如果使用刷脸支付进行付款可以赠送当日留存最多的蔬菜。这样一来可以提升店铺的营业额，二来可以避免蔬菜积压导致浪费。

平凡蔬果店于2月15号接入刷脸支付设备，两个月后营业额环比增长28%。夫妻俩还可以通过刷脸支付设备参与支付宝的活动。一台刷脸支付设备，不仅解决了夫妇俩以往的经营难题，还节省了对账时间，提高了营销能力。

如今，夫妇俩的生意越发红火了起来，但在刷脸支付的帮助下，两人再也不用担心对账和收款的问题了。

“等生意稳定下来，我去把隔壁店也盘下来，扩充一下规模”。对于未来，夫妻俩如今满怀憧憬。

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