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网付干货:传统企业如何进行数字化经营的转型?

2020-09-28

数字化经营被很多的企业越来越看重,但是,传统企业在转型的路上,却是有着很多难以名状的焦虑——数字经济在消费端市场爆发的巨大潜能已经开始不断向流通端和制造端垂直渗透,传统企业一方面担心自己面临的是一个不跟进则被抛弃的大势,但另一方面遇到的最大的问题则是跟进无方,很多企业几乎是眼睁睁的看着自己与数字经济时代渐行渐远。


毕竟,数字化经营这几个字太空泛了,而且每个行业每个领域它的方法也不尽相同,并不能用简单的拿来主义,或者统一的模板进行复制。


 

数字化经营

 

那么,数字化转型究竟是什么意思?

数字化转型可以从“数字化”和“转型”两方面来看:“数字化”就是将我们所生活的真实世界和虚拟的数字表达链接起来,从而将已有信息转换成可分析的数据。

比如,在万物互联的时代下,洗发水生产企业能够把安置了感应器的洗发水瓶数据化、智能化,从而掌握目标消费者用量、使用时间等数据,这就是数字化。

而“转型”则是指在技术的加持下创造新的商业模式。比如,当消费者快要用完某件商品的时候,你可以通过某种方式提醒他们要买新的了,或告诉他们哪里有打折,那么对这就可以帮助企业提高客户体验、优化运营模式、开发智能化的产品和服务,并推动领导力和工作资源的转型。


传统企业应该如何进行数字化的转型?可以从几个方面进行着手:

一、让数字驱动市场营销,实现营销数字化。

在这一点上,阿里巴巴其实一直默默的做了很多年。对于一些小的传统企业,最基本的营销模式便是划分区域,一人一个区域进行开发跟进,用双脚去丈量土地的方法去拜访客户。

收集到很多的名片、资料,做了很多的表格,但最后却都没有妥善保管,有些甚至在离职时就直接把客户带走了。

阿里巴巴从一开始就有了自己的销售管理系统,在系统里,你能查看到你所在区域的几乎所有的客户信息,包括前一个人的拜访内容,你只是坐在电脑,便能轻易的将你区域的客户熟知于心,划分出重点可以跟进的对象。

而同时,数字化经营会提供最新的行业资讯跟动向,你能第一时间掌握行业情况,随时调整营销策略。

营销的数字化还可以体现在营销的各个环节,以数据为依据进行下一步营销动作,企业可以利用数字手段直接与消费者接触,分析功能也日益强大,因此,企业对当前和潜在市场的了解程度之深可谓前所未有,凭借着复杂的后台技术,企业可以迅速调整业务方向,提供市场所需服务的速度也越来越快。

让数字在营销中起到重要的参考作用。


数字化经营 

二、生产管理的数字化

生产的数字化相对而言比较复杂,因为生产的环节比较多,在一些数字化发展较好的企业,会把业务流上的每个环节都拆开进行数字化。比如,作为一家制造型企业,可以在在研发、模具、项目、品控、生产等环节都设立了对应的管理应用,并通过流程将这些应用联动起来,从而带动起产品业务流的整体效率,做到生产效率的最大化。

生产管理有别于传统的管理模式,一切都通过数字化的流程去进行监督、管理,不漏掉生产中的每一个环节,管理者让每个环节的发展进度与现状都一目了然,也能最快的发现在哪个环节上出了问题,进行有针对性的改善。


三、内部管理上的数字化

数字化时代慢慢出现了虚拟组织,在虚拟组织里,成员没有线下的办公场所或传统意义的办公地址,组织成员分布在各个地方,通过互联网平台进行协作办公。

在过去,企业内部一般通过微信、QQ等社交软件进行互联协作,后来随着虚拟组织的高效协作、移动办公的需求与日俱增,阿里钉钉、企业微信等移动办公软件的出现使得虚拟组织的办公与管理更加规范化。

而在流程的审批上,数字化开启了线上的智能审批,告别以往又长又繁琐的审批流程,让最底层的需求第一时间抵达真正的决策者。流程的简化,将会让组织的整个运作更加的高效。 

当然,数字化转型的项目内容都各不相同,毕竟企业所在的行业不同、规模不同、企业现状不同,加上数字化转型的主要目标不同,这些差异会让数字化转型的项目内容有着千差万别,不能单一模访,需要建立在自己的实际当中去制定适合自己的数字化转型方案。

 

传统企业的数字化转型是一件任重道远的事情,并不能一蹴而就,它需要各个部门的协同合作,是一件庞大的工程。罗马不是一天建成的,想完成数字化的转型,需要从细微着手,并具备全局化的眼观,结合企业的实际情况,逐步朝数字化的道路上前行。

 

当然,如果企业本身不具备这样的能力与人才,完全可以借助第三方服务商(如网付),利用他们的专业知识、行业经验、领先的数字化工具,来完成企业的数字化转型


编辑:网付官方

关键词:数字化经营,数字化转型