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刷脸支付代理:为未来银行网点实现语音、刷脸和无感支付落地

2018-11-01

刚进入11月,我们国家先后迎来了两大盛会,一个是首届进博会,另一个就是第五届世界互联网大会,今天来说说后者。本次互联网大会可谓黑科技扎堆,5G网络、无人驾驶、透明屏等等,让人感觉非常高大上。会场内有炫酷黑科技,会场外其实也不逊色,今天就要讲讲来自会场外,来自农行的黑科技“刷脸支付”。我们先来看一段短片了解下~

5年前,世界互联网大会在乌镇永久落户,数字化、智能化逐渐渗入到这座江南水乡小镇各行各业。今年第五届世界互联网大会已于11月7日拉开帷幕。在大会召开前夕,距离会址2公里外一家银行引起众人关注,农行全国首家互联网智能科技银行,农行乌镇互联网智能科技银行开始正式对外营业。

富有科技感的网点大堂

富有科技感的网点大堂

一家银行网点的智能化能有何独到之处?金融系统创新研发第一台智能一站清柜台、无感支付停车、既能“看”又能“买”的电子屏、ATM语音交易、专属理财师1对1远程咨询服务……客户从进门到离开,可体验包含刷脸支付、语音支付等最新科技元素的一站式自助服务。

光看这些字眼,是不是就已经觉得很魔幻?金融科技的发展已经远超你我想象,具体会给大家带来怎样的便捷体验,我们走进乌镇,走进农行,一起来看看~

走进农行乌镇互联网智能科技银行,眼前展现的是一片整洁开阔的空间。以往隔着冷冰冰防弹玻璃的人工柜台不见了,取而代之的是全开放式智能一站清柜台,柜员与客户真正做到零距离交流。

“您好,请问需要办理什么业务?”在网点入口搭建的人脸识别系统,可实现客户到店识别,让大堂人员第一时间做好接应服务。

农行乌镇支行网点智能交互大屏幕

农行乌镇支行网点智能交互大屏幕

入口处左手边是一块超大显示屏。在客户到达屏幕前,后台系统自动比对人脸信息与后台数据,生成客户画像,分析客户行为并推荐个性化金融产品。站在大屏幕前,客户通过手机扫码即可购买产品,实现智能屏幕金融产品推荐交付,打通了产品购买最后一公里。

以往去银行最头疼的便是取号、排队。“经常会出现一个客户柜台办理业务,后面取号排队的客户需要一直等待,可能他们要办理的业务5分钟都不用,却要排上半个多小时甚至更久。”农行浙江分行网点发展部总经理包春静介绍说,上新的智能一体机是升级版的ATM,可完成绝大部分银行业务,其中包括大额现金、存单存折等原本需要柜台办理的多项业务。

农行乌镇支行智慧网点智能一体机

农行乌镇支行智慧网点智能一体机

“以前,在普通的ATM机上,一张卡一天最多存款5万元。超过5万元则需要到柜台进行信息核审办理。现在,在智能一体机上,客户一张卡一天可累计存款100万元。”原本的审核不需要了?答案是否定的。包春静介绍,依托先进的操作系统,客户站到智能一体机前取款,系统后台开始“跑”审核,在客户“无感知”的情况下,实现交易自动审核。

取钱忘记带银行卡,却又记不住繁琐的卡号怎么办?该行内设有全国首家研发应用智能语音交易ATM和智能一站清柜台,都可以通过扫脸办理存取款。其中,智能一站清柜台是全国银行业首创,集成现金、非现金、存单存折、票据、个性产品推送和人脸识别等金融服务功能。

“智能一站清柜台整合票据介质识别