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网付案例:智慧数字经营令线下甜品店其起死回生

2021-05-27

在众多的合伙创业模式中,夫妻创业是极为常见的一种,他们是彼此生活上的依靠,也是彼此事业上的依靠。在纯粹的感情和复杂的利益关系中,他们可以找到一个平衡点,那就是爱。


 

95后的李女士和她的丈夫陈先生,便是夫妻创业开店的经典案例。


 

从相识到相恋,从携手迈入婚姻殿堂到携手打造他们爱的小店,这其中,有沉甸甸的爱,但也不乏创业的无奈。创业并没有想象中来的容易,他们遇到了资金和人流多方面的阻碍,好在,他们没有轻言放弃,在两人互相的鼓励和扶持之下,最终通过智慧数字经营,他们“爱的小店”终于站稳了脚跟。


智慧数字经营 

 

2017年,22岁的李女士背井离乡从老家湖北来到杭州寻找工作机会,一开始缺乏工作经验又对杭州人生地不熟的李女士,只能临时找了一个超市促销员的工作,在工作一段时间后,李女士发现自己对甜品有着独特的兴趣,便在一家甜品店当起了营业员。


 

后来经朋友介绍,李女士认识了如今的丈夫陈先生,在相处一段时间后,两人修成正果,一起在杭州打拼,也有了一定的积蓄。


 

两人遂生出了在杭州定居的想法,但是光凭他们这点积蓄,想要在杭州买房谈何容易,于是小两口商量之下,决定拿出积蓄在杭州开一家甜品店。


 

开店之初,就遇到了资金上的问题,因为资金有限,小两口们租不起地段好的商铺,在陈先生几天的奔波选址下,最终租下了一间30平左右租金相对较为便宜的商住两用的店铺。


 

关于店铺装修,夫妻两人为了节省资金,能自己上手的便选择自己上手,每日的装修进程都由夫妻两人严格看管,生怕出一点纰漏。


image.png 

 

几个月后,店铺终于开业了,但由于店铺没有地理优势,加上夫妻两人没有推广营销经验,开业当天生意惨淡。夫妻俩本以为这是第一天,后面会有好转,没曾想接下来店铺的发展,让夫妻俩大失所望。


 

营业额一天比一天惨淡,除了一些朋友会光临以外,自然客流量少的可怜,连续3周,店铺营业额每日仅200元左右,刨去成本费用和房租水电,入不敷出。


 

惨淡的生意给夫妻俩当头一棒,原来开店创业并不如想象中的简单。他们也曾想过放弃,但又不舍,毕竟所有的积蓄都在这家甜品店上。垂头丧气了一段时间后,丈夫陈先生认为不能再这样下去,最后拼一把,就算死也要死个明白!


 

于是,夫妻俩决定振作起来,要想办法解决生意惨淡的问题。


 

起初,夫妻俩为了节省成本,只在各自朋友圈发布了店铺开业的消息,并没有在线下多做营销,在遭受打击后,夫妻两决定开始在线下也进行推广,他们首先选择的方法是招人设计店铺宣传单页,然后雇人去发传单,给店铺做宣传。


 

算上海报制作成本和印刷成本以及人工成本,花费了好几千元,但是效果仍是不尽人意,好不容易振作起来的他们,又一次陷入绝望当中,除了绝望,更多的是迷茫。


 

到底该怎么做才能增加客流量?怎么样才可以将店铺的知名度打开?这成了夫妻俩迈不过去的坎。


 

好在,就在夫妻俩濒临放弃之际,希望来了。


 

一次偶然的机会,陈先生抱着试试的心态想在网上查询一下实体店铺增加客流量的方法,在翻阅了以及观看了无数的文章和视频后,陈先生注意到了微火智慧数字经营。


 

在翻看了微火智慧数字经营许多成功的案例后,陈先生发现那些店铺的经营状况与自己的甜品店大同小异,但都通过微火智慧数字经营实现了逆转。


 

陈先生和妻子李女士说明后,夫妻俩对微火智慧数字经营都有着极大兴趣,“最后试一次吧,事不过三,如果这次还不行我们就放弃。”抱着死马当作活马医的心态,夫妻俩联系到微火智慧数字经营,期望微火能够挽救他们的店铺于水火之中。


 

没曾想这一次,他们竟然误打误撞的找对了路子。


 

在对夫妻俩的店铺进行了一番了解后,微火很快就发现了问题所在。


 

夫妻俩店铺位置地处偏僻,没有地理优势,其次夫妻俩采用的传单营销方法过于老套,不仅耗费成本效果还不好,两人对于朋友圈也没有进行好好的利用,导致客流量一直无法得到提升。


 

在清楚问题所在后,微火迅速的给出了解决方案——上线微火智慧数字经营餐饮小程序。


 

针对店铺的客流问题,通过微火智慧数字经营中的发券功能去解决,配置店铺优惠券随即发布到附近3-5公里的店铺支付后页面。


 

发券功能怎么起到引流效果呢?很简单,既然店铺知名度不够,那就让别人的店铺来给你的店铺打广告,引流。


 

消费者在别的店铺通过微信支付完成支付步骤后,在支付成功页面就会出现夫妇俩的甜品店优惠券。优惠券目标发放人群经过微信大数据精准分析,不同于发传单的光撒网捞不到鱼形式。


 

一些曾经有过甜品消费记录的消费者、或者买完零食、水果、饮品的消费者在看到甜品店的优惠券后便会在领取优惠券后忍不住优惠进店购买,即使不马上购买,也能加深消费者对这家甜品店的印象,提高店铺的曝光量。


 

此外,微火可以帮助夫妻俩搭建了一个线上商城,基于小程序和支付系统的功能,让夫妻俩的店铺可以在微信小程序、支付宝惠生活里进行曝光,两个亿级流量平台为店铺流量保驾护航,不愁没有客源。


 

打个比方,消费者在微信搜索栏输入甜品关键词,搜索栏便会出现夫妻俩的甜品店,顾客可以通过线上下单,增加店铺的销售渠道,同时积攒了老客户。


 

通过以上方法,店铺客流量果真有了明显好转,尤其在亿级流量平台的扶持下,店铺的线上订单量每日递增,并且平台不收取佣金,夫妻俩不仅为此俘获了一大批客源,也为店铺赢得了第一笔收入。


 

有了一定基础的客源后,微火教夫妻俩开始了下一步操作。


 

等到流量积攒到一定值时,就可以利用微火的营销功能对这些流量进行运营,拓展更多流量。


 

与时俱进,发布砍价、拼团等优惠信息,顾客可以将砍价和拼团信息发送到自己的朋友圈或者发给好友,起到以老带新的效果,进一步拓展店铺的客源。顾客在砍价成功、拼团成功后可以获得优惠,商家可以提高店铺曝光量,并新收获一批客源,一举多得。


 

除了要让顾客享受到优惠以外,还要增加和客户的互动,加深店铺在顾客心中的印象,夫妻俩通过微火在线直播的方式,会和顾客介绍店铺新品,以及有时候会直播教大家做一些简易的小甜品,顾客认为十分受用,便会将直播转发给朋友,实现裂变,从而提高消费者的线上下单率或者进店购买转化率。


智慧数字经营 

在完成以上所有步骤后,夫妻俩的店铺运营终于步入正轨,一个多月的时间,店铺营业额从每日200元提升至平均每日1300元,翻了近7倍!


 

这让夫妻俩顿时信心倍增,继续朝着下一个目标前进——回笼资金。


 

开设这个店铺,花光了夫妻俩的积蓄,所以在店铺步入正轨以后,夫妻俩便要想办法快速回笼资金。

 


微火的充值送功能,刚好能帮助夫妻俩达到这个目的。


 

店铺已经有了不少的回头客,针对这些回头客夫妻俩推出了充值送活动,充值300送30,充值500送60,充值1000送130,只要卡内余额充足,购买6寸以上蛋糕还可享受9折优惠。


 

充值送活动一经推出,便收到了众多回头客的欢迎,顾客可以在商城进行在线充值,充值成功后储值卡会自动存储在会员卡包,顾客在消费后可以随时在小程序里查询消费记录和余额。

 


顾客通过充值送得到了优惠,商家节省了实体卡制卡成本,回笼了资金,还和顾客建立了更加深刻的联系。


 

在充分尝到微火智慧数字经营的甜头以后,夫妻俩将微火的各项功能都尽可能的运用了起来。


 

积分兑换功能,一元钱代表一积分,在店内消费满500元的顾客,可以指定店内任意一款4寸小蛋糕,由商家免费赠送;特价限购功能,针对店内会员,每周三随机一款特价甜品,每人限购1份。


 

就这样,夫妻俩通过微火将店铺运营的风生水起,如今线上线下双渠道销售,每日营业额突破5000元,店铺知名度也打了出去,还接到了一些合作项目。和婚庆公司以及活动策划公司达成合作,为婚礼或者活动现场提供甜品台布置,额外收入最高可达5万元。


 

智慧数字经营 

茶歇会活动现场甜品台布置

 

 


如今,夫妻俩的积蓄已经全部回笼,夫妻俩估算了一下,按照这样的发展势头,不到两年的时间便能凑足房子首付,并且做到无压力还贷。


 

创业路固然不易,但若是能坚持下去,找对方法,那些难迈的坎我们总会迈过去。


 

黑夜无论怎样悠长,白昼总会到来。


 

致敬所有的夫妻创业者,都能跨越黑暗,拥抱阳光。


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键词:创业,微火,智慧数字经营