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网付创始人│以技术领先,以服务取胜

2019-11-15

如果问,中国最能创业的群体是哪一类,那么,首当其冲的无疑是温州商人。

一直以来,温州商人都有着敢为天下先的称号,中国改革开放后的第一张“个体工商户营业执照”就诞生在温州,80年代初,温州的个体工商企业数量一度占到了全国的10%,充当了改革开放先锋的角色。

温州商人这种创新、进取、吃苦耐劳的精神还被几次搬上了荧幕,而在现实生活中,也不乏这样的温州人,网付收银的创始人——郑群威便是其中一员。

他的身上,有着温州人最典型的不服输、不怕苦、勇于创新的创业精神。

他的成功,并非偶然。

 

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数十年,深耕技术领域不动摇

郑群威大学毕业于马云曾任教的杭州电子科技大学软件工程专业,毕业后以优异的成绩进入阿里巴巴集团从事编程工作。从P4P7的这段岁月里,郑群威的各方面能力在阿里巴巴公司获得了快速成长。虽然在阿里巴巴有着优厚的待遇,但是温州人骨子里就有一种敢闯敢拼的精神。

温州是一个实体经济发达,但互联网经济较落后的地方。为响应温州市委市政府发展网络经济的号召,本着为家乡做贡献的精神,郑群威毅然选择了从阿里离职,回归家乡,加入温州老牌移动互联网企业,一路从技术骨干做到了企业合伙人。

后来,随着智能手机的普及,互联网经济得到了迅速发展,互联网带动了经济消费,各种APP软件层出不穷,这个时候,眼光独到的郑群威发现了新的商机。想到就去做,是温州人身上很显眼的特征,于是,品牌“网付”应运而生!

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2008年,温州诞生了首家支持云数据中心业务(互联网数据中心Internet Data Center)的互联网技术型公司,十几年来积累了千万级的用户,这为公司奠定了坚实的基础,也为以后在技术领域的快速发展迈出了重要一步。

在工作的数十年间,郑群威跟随公司一起先后创立了微店、微店购物、拼团电商、码点餐、易城市、租我,网付等知名品牌,在用科技改变人们生活方式,给生活带来便捷的同时,也让自己的公司得到了快速发展。2016年,网付做为独立业务剥离总公司,成立温州专帮信息科技有限公司,由郑群威先生全权负责,全力打造“网付”收银品牌。

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支付系统的研发与完善从来都不是一朝一夕的事情,它需要经过市场的检验,在检验中不断升级、完善,从而逐步趋近稳定,它需要开发人的耐心,细心及恒心。在支付系统开发的道路上,网付,先后获得数十项重要科研成果。正是因为始终保持着这种谦卑上进的态度和不断升级完善的技术更新,网付收银在支付领域慢慢站稳了脚根,成了国内知名支付品牌,也让专帮信息科技公司成了国内为数不多的知名聚合支付公司。

 

做良心企业,认真服务好每一家商户

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商人即利益,不注重的利益的不是商人。这是人们对于商人最普遍的认知。

郑群威没办法改变这个认知,但他,却始终坚持做好自己。

网付诞生之初,他便严格要求自己,每一步都要走得踏实安心。他开通了24小时服务热线,成立了专门的运营团队,一对一手把手的教商户如何运用产品,第一时间解决运作中出现的各种问题。

有一家商户老板年纪过大,不太懂网络,他便安排技术人员,直接远程,帮他把一切相关软件安装好,并耐心教会对方如何使用。很多时候,刚离开公司,客户一个需求电话就会把他又召回办公室。

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服务是企业的基石,是企业发展的生命线,正是因为始终坚持这样的理念,让网付在业内有着不错的口碑,尤其在刷脸支付代理市场纷乱复杂的现在,各种刷脸支付线上招商直播,线下代理招商大会层出不穷的时候,郑群威依然坚持做自己,不跟风,不夸大,踏实做技术,认真做服务。

这就像取“网付”这个名字的初衷:“网上支付,让收银更加便捷。”目的在于,让客户更好地经营,提高效率,减少成本。

而事实也证明,他的理念得到了大家的认可。今天,他开发的支付系统已经覆盖全国约60万家商户,服务城市约300座,累积交易笔数达500亿以上。而这些数据,在他看来,只是开始,今后,将会走得更远。

 

未来,继续创新技术,满足更多客户需求

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近年来涌现出了不少的支付行业服务商,竞争日渐激烈。在这样的大环境下,如何更好的接受市场考验,让“网付”走得更远更久,郑群威表示,“立足本行,把它做好、做精、做强、做大,未来网付将进一步提高服务效率,并继续坚持技术创新。”

在未来的发展规划中,郑群威将重点放在拓展线下商户上。在企业运营上以创新的理念审视市场,为未来发展提供无限增长动力。创新目的是为了创造出新的行业价值和客户价值,而真正的行业价值不仅在于需求的满足,更重要的是解决市场痛点。

近年来,各行各业都在发生急剧变化,未来的路应该怎样走是每位企业家都在思考的问题。郑群威的想法是,对“网付”而言,未来的策略总结起来就是“响应政策,引领行业”。未来几年整个支付行业的发展趋势是大者恒大,强者恒强,但在细分市场的道路上,网付不会一味追求大,而更侧重强,会从小而精的角度切入市场,通过创新战略,在技术、服务上不断突破,为更多的商户和消费者带来实惠。

 

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以技术为企业的核心之本,以服务为企业发展的生命线,数十年来,郑群威始终坚持在互联网技术领域,一步一个脚印,在用科技改变人们生活的时代浪潮中付出着自己的全部热情与心力。